(351) 239‒94‒51
Чайковского, 54 (1 этаж)
Сайт: factorial.ru

Отзывы клиентов, сотрудников об Факториал в Челябинске, Чайковского, 54 (1 этаж)

4
Рейтинг услуг
Вежливость
 
4
Сервис
 
4
Интерьер / удобство сайта
 
4
Качество товара услуги
 
4
Расположение
 
4
При написании отзыва помните, что Вы не должны публиковать заведомо ложную, а равно, недостоверную информацию. Пользователь должен создавать отзыв исключительно на основе личного опыта, основанного на использовании услуг или товаров приобретённых у организации;
Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.
В отзыве не должно быть оскорблений и ненормативной лексики.

Администрация сайта никаким образом не проверяет достоверность изложенного в отзыве предоставляя только техническую возможность размещения отзыва.

Отзыв может быть удалён в соответствии с вступившим в законную силу решение.
Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: https://votzyvy.com/pravila-sayta.html.
Компания Факториал, Челябинская область Чайковского, 54 (1 этаж), имеет хороший рейтинг из всех 72102 на сайте и находиться на 4 месте в рубрике магазины по продаже домофонов . Мы рекомендуем обращаться в компанию Факториал на основании 29 отзывов, оставленными клиентами и сотрудниками этой компании. Почитайте отзывы, пообщайтесь с компанией, воспользуйтесь их услугами и составьте свое мнение и обязательно поделитесь им с нами на странице компании Факториал.

Светлана Борисова

+0 0
Не зря всё таки пару лет назад заключили договор с компанией "Факториал". Наш клиенты довольны этими домофонами, обслуживанием домофонов. И наше начальство устраивает эта компания и цены.

Владимир Олегович

+0 0
Домофоны от фирмы "Факториал" теперь повсюду стоят на наших новостройках. Это прежде всего качество. Поэтому и сотрудничаем с ними.

Ден

+0 0
Факториал производит хорошие домофоны. Еще что могу сказать, так это сервис который оказывает эта компания - техническое обслуживание своих домофонов проводит во время. Да они и редко ломаются.

Ромашка

+0 0
Работаем с фирмой "Факториал" почти 3 года. Вернее они оборудую наши новые дома, которые сдаём в эксплуатацию. Мы довольны ценами и самими домофонами и их обслуживанием.

Павел Домов

+0 0
Факториал ставит домофоны и видео домофоны на наши объекты. Люди в новых домах довольны домофонами и их сервисному обслуживанию. Ломается, что-то в этих домофонах крайне редко.

Вероника

+0 0
Для нашего региона только домофоны от компании "Факториал" и нужно ставить. Помню был мороз около 40 градусов и с домофоном ничего не случилось, хотя у моей подруге в другом доме с домофонами другой фирмы, были проблемы. А у нас и зимой и летом работают, не ломаются.

Александр

+0 0
Работой домофона от компании факториал доволен. Стоит он у нас в подъезде уже 2 года и никаких проблем не было. Один раз обращался за новым ключом на домофон, ибо старый был утерян. Быстро сделали новый, без каких то проблем.

Владимир Урекин

+0 0
Хочу сказать, то что компания "Факториал" поставляет нашей фирме качественные домофоны. и так же качественно и своевременно ведёт их обслуживание. Будем работать с ними и дальше.

Наталья Романова

+0 0
У нас в доме стоит домофон от этой компании. Работает исправно уже 4-ый год. Один раз нужно было сделать еще один ключ под домофон. Сделали быстро и без всяких проблем. Обслуживание хорошее, как домофона так и клиентов.

Алексей Смирнов

+0 0
В компании "Факториал". Заказываем домофоные системы для наших многоэтажных домов. Вообще уже год сотрудничаем с этой компанией. Качество сервиса и домофонов самое высокое.

Настя Мищюрикова

+0 0
Если ломается домофон, а ломается он часто то вряд ли вы дождетесь мастера, сотрудники хамят и не стесняются ничего. Лично мы скинулись всем подъездом на частного мастера, сейчас домофон работает в два раза дольше и кстати нам сказали о том, что было допущено слишком много ошибок при первоначальном монтаже и обслуживании.

dmg79

+0 0
Отвратительное обслуживание, руководство в лице некой Елены Михайловны, элементарные вопросы решить не может. Один из ярких примеров-принес деньги изготовление ключей от домофона, а деньги не принимают так как нет свидетелство о регистрации на квартиру. Зачем оно вам ??? Люди хотят оплатить работу, доставку ключей до квартиры, а именно в сам оъект недвижимости, где по факту можно показать вашему сотруднику (зеленку). Елена Михайловна ) 70-е кончились, дайте возможность заработать деньги вашему руководству, и не обременяйте своими проблемами своих клиентов.

smalrain

+0 0
Крайне недовольна данной организацией! В «единой справочной службе», не соединяют с руководством, по какой причине не понятно. Мастер не приходит для подключения (после задолженности). В глаза его не видела, но оплатить «вызов мастера» обязана. О том, что домофон не работает должна сообщить сама и сделать вызов на мастера. Хотя, очевидно, что в организации знают, что есть какая-либо ошибка. Т.е. Если я исправно плачу за обслуживание, но ко мне никто не приходит (гости), то домофон может и не работать. Тогда «вопрос?» за что я должна платить?

neo

+0 0
Впервые оставляю отзывы где либо и когда либо. и будет это по поводу данной компании. позвонил уточнить по поводу подключения трубки переговорной для координатных домофонов. какая марка подойдет. у них никто ничего не знает все авось и наугад и покупать только у них. сайта нет где посмотреть выбор перется тока в офис к черту на куличках. ещё и деньги платить за то чтобы пришел и подключал мастер 2 проводка. у меня тока вопрос за какие заслуги им платят.

Юлия Бекетова

+0 0
Выражаю своё недовольство данной организации, т.к. по составленному договору в 2010 г. сумма к оплате была прописана одна за обслуживание домофона, квитанции приходили каждый месяц, НО в с 2015 года квитанции уже не приходят, тариф за обслуживание домофона естественно выросли, но так и оповестили нас о повышении тарифов. В результате оплачивая произвольную сумму, накапливается долг, без предупреждения о долге, домофон отключают. И только после самостоятельного звонка в офис можно узнать почему не работает домофон, и приходится потом доплачивать за "вызов мастера".

rolandx

+0 0
Компания требует оплату услуги "вызов мастера" за подключение ранее отключенного домофона. А что это за услуга? Мастера в глаза ни рвзу не видел. Так же как не видел ни одного уведомления об истечении суммы на балансе счёта. И что самое интересное - берут дополнительно аб. алату за неиспользуемый период.
Итог - факториал-м - отвратительнейшая контора, с наплевательским отношением к своим клиентам. Никому не рекомендую.

Эльвира Косова

+0 0
У нас эта копания года три. Все было хорошо. Но сегодня были в шоке! поехали в офис, нужен был просто ещё один ключ. Так как частные лавочки сказали, что теперь не могут сделать ключи этой фирмы. Что то изменили в программе, факторил. Вообще поехали. Приехали а нам говорят НУЖНА ЗЕЛЕНКА на эту квартиры. Зачем? мы же приехали просто ключ сделать второй! Или прописка в паспорте этой квартиры. Зачем? Ключ не от сейфа, а от домофона. Раз не было с собой нужных документов, то просто уехали в шоке. Вообще уважаемая компания если у вас такие очень очень странные требования. Так будьте добры откройте тогда филиалы в каждом районе. Из другого района едешь к вам,просто второй ключ сделать, а у вас все для людей. Жесть.

tonick2001

+0 0
Более месяца не могут разобраться с домофоном.
Работал значит домофон более пяти лет и тут начали происходить какие-то странные вещи, сначала в трубке слышались совершенно посторонние голоса, потом и вовсе умерла, видимо. При звонке сбрасывает и все. Ну подумал, надо обратиться к поставщику услуг, под громким названием "Факториал". На звонок ответила девушка, видимо кол-центр, все-таки организовали. Я рассказал ей о своей проблеме, начали разбираться и выяснили, что у меня вообще не должно было ничего работать все это время, так как тариф у меня только за ключ 15р, а я ей говорю, ничего не знаю, на сколько счета выставляли, столько и плачу. Ну да ладно, сошлись на том, что нужно погасить задолженность в 30 рублей и заплатить еще 100 за вызов мастера и в течение двух дней все будет работать, я согласился. Только положил трубку, залез в интернет-банк и сделал платеж 150р. Прошло с тех пор недели две, так ничего и не заработало. Позвонил еще раз, сказали, что у нас в доме какая-то крупная поломка исправят на днях, ну в общем как и в прошлый раз. Время шло а домофон как не работал, так и не работает. Пришлось звонить в третий раз, договорились на субботу с 12-15 часов, даже взяли контактный телефон на всякий случай. И снова продинамили. В общем в итоге пока так ничего и не работает, предоставление услуги отвратительное. Фирме на клиентов просто наплевать.

violet-87

+0 0
Хорошое обслуживание в офисе , подключил домофон мастер который тоже работал аккуратно , стоимость помоему такая же как и у конкурентов. Жаль что в нашем доме часто ломают домофон беспечные жильцы квартир. До оператора тоже дозвонилась сразу буквально пол минуты жду.

Яна Парфентьева

+0 0
Почитала предыдущие отзывы. Не согласна, нормальная компания, дозвонилась сразу, мастер пришёл в тот же день, после диагностики поднялся в квартиру, объяснил причину повреждения. Меня вполне устраивает обслуживание.

Гость Ваш

+0 0
Бездейственная компания, если конечно можно назвать её "компанией", вторую неделю не могут починить домофон, работают до 18:00, а в 17:45 до них уже невозможно дозвониться, значит такое НАЧАЛЬСТВО хреновое.

klimoff.super

+0 0
Отвратительная компания постоянно меняются реквизиты то ИП Лузан то ИП Лешев непонятно кому платить. В системе город не отображаются. Чтобы оплатить нужно ехать в банк и проводить платеж через кассира. Не успел оплатить задолженность за один месяц отключение домофона и 100 руб. за повторное подключение. Ужасная компания никому не советую.

Oleg Akulin

+0 0
Купил 3 ключа для домофона, один из ключей оказался нерабочим (просто пиликал, но дверь не открывал). Пришлось снова идти в офис на следующий день и менять нерабочий ключ.

defenselesz

+0 0
У нас недавно заменили домофон, и выдали ключи, стеклянный, дак вот, через месяц и у меня и у девушки они сломались +- неделя, отломился крепеж к ключнице, носил в кармане пока не потерял, поехал в компанию за новыми ключами, мне выдали 2-а опять же стеклянных по 100рублей каждый, и они не подошли! Приехал домой дверь не открывается, поехал обратно, обменял, еще спросил есть ли не стеклянные а то они ломаются, оказывается есть, видимо они эти стекляшки и раздают т.к. они ломаются и ты вынужден ехать покупать новый ключ.
У нас пол подъезда съемщики и видимо за домофон не платят, и меня достало что все подряд звонят мне, была бы функция пин-кода, кто хочет позвонить мне, введите пин, но это уже скорей мои мечты, а не камень в огород Факториала, так впринципе, больше нареканий нет, дом 1998 года, если память не изменяет факториал был сразу, раз в 2-а года проводят модернизации.

buhgalteriya08

+0 0
Не могу дозвониться, то шестая в очереди, то восьмая. Музыка приятная, но денег съедает много. Неужели такая компания не может решить вопрос с быстрым до звоном ?

Павел Камчатный

+0 0
сломался домофон, вызывал мастера компании "факториал", и что из этого получилось: http://verwolk74.livejournal.com/5050.html

Кристи Медведева

+0 0
А мне понравилось обслуживание в офисе. Ездили подключать домофон(тк у прошлых хозяев квартиры был огромный долг, и домофон отключили) и получать ключи от подъезда.Все вежливо и приветливо. Быстро все оформили и домофон на след.день уже работал. Ценовая политика, мне показалась нормальной, не выше чем в других фирмах.

c8@makiz.ru

+0 0
Грабительски завышенные цены, плюс дополнительные оплаты за каждое телодвижение мастера-наладчика. Наглости нет предела. Мы всем подъездом изучаем вопрос смены обслуживающей организации.

Ильяз

+0 0
Грабительски завышенные цены, плюс дополнительные оплаты за каждое телодвижение мастера-наладчика. Наглости нет предела. Мы всем подъездом изучаем вопрос смены обслуживающей организации.