(343) 344‒38‒38
Хохрякова, 10 (801 офис; 8 этаж)
Сайт: alibra.ru

Отзывы клиентов, сотрудников об ALIBRA SCHOOL в Екатеринбурге, Хохрякова, 10 (801 офис; 8 этаж)

4
Рейтинг услуг
Вежливость
 
4
Сервис
 
4
Интерьер / удобство сайта
 
4
Качество товара услуги
 
4
Расположение
 
4
При написании отзыва помните, что Вы не должны публиковать заведомо ложную, а равно, недостоверную информацию. Пользователь должен создавать отзыв исключительно на основе личного опыта, основанного на использовании услуг или товаров приобретённых у организации;
Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.
В отзыве не должно быть оскорблений и ненормативной лексики.

Администрация сайта никаким образом не проверяет достоверность изложенного в отзыве предоставляя только техническую возможность размещения отзыва.

Отзыв может быть удалён в соответствии с вступившим в законную силу решение.
Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: https://votzyvy.com/pravila-sayta.html.
Компания ALIBRA SCHOOL, Свердловская область Хохрякова, 10 (801 офис; 8 этаж), имеет хороший рейтинг из всех 95461 на сайте и находиться на 76 месте в рубрике центры обучения, школы иностранных языков. Мы рекомендуем обращаться в компанию ALIBRA SCHOOL на основании 104 отзывов, оставленными клиентами и сотрудниками этой компании. Почитайте отзывы, пообщайтесь с компанией, воспользуйтесь их услугами и составьте свое мнение и обязательно поделитесь им с нами на странице компании ALIBRA SCHOOL.

Masha Klenova

+0 0
Сходила на один бесплатный урок в Алибра Скул и поняла, что именно здесь я хочу выучить немецкий язык. Прошло уже 6 занятий, мне очень нравится, у нас хорошая группа и преподаватель. Занятия проходят очень интересно, язык учится легко

Вячеслав

+0 0
Очень понравилась программа обучения. Материалы, учебники, дистанционная платформа, подача на высшем уровне. Екатерина Исаева - отличный преподаватель. Занятия в нашей группе почти никто не пропускал.

Anya

+0 0
Максимально неприятное впечатление оставила после себя Алибра.nСначала казалось, что все идеально: мне провели Тестирование и определили уровень языка, выбрали подходящие для меня 2 курса, их итоговая сумма составила 60 тысяч рублей и меня устроила. Т.к данной суммы на руках у меня не было, мне предложили взять кредит на 6 месяцев, по которому начислялись проценты. Это очень удобно, и учитывая, что кредит я собиралась закрыть довольно быстро и без накопления процентов, меня это тоже устраивало.nnС менеджером мы выбрали дату начала обучения, время, и адрес школы. Обучение я должна была начать 27 сентября. Но 26 числа мне приходит сообщение в вотсап о том, что мою группу расформировали и у меня есть такие варианты: n1) перейти на утреннее обучение в те же дниn2) перейти на обучение в выходныеn3) присоединиться к уже действующей группе, которая проучилась 1й месяц.nnВсе варианты меня не устроили и я решила расторгнуть договор. Менеджера это расстроило и она уговаривала меня ещё раз это обдумать, подождать, сходить на пробные уроки. Но в итоге я все равно решила расторгнуть договор, чтобы прийти на обучение зимой и тогда уже заключить новый контракт. Мне ответили согласием и после подписания договора, уверили, что в течение 20 рабочих дней будет вынесено решение и мне вернут деньги.nnВ итоге и решение и деньги пришлось чуть ли не «выбивать». Первый раз я позвонила спустя 3 недели, чтобы узнать, что там с моим заявлением и только тогда выяснилось, что в вышестоящей инстанции моего заявления нет (потом оно нашлось), а во второй раз я позвонила уже после истечения 20 рабочих дней, чтобы узнать ну что там дальше-то.nЯ разговаривала с начальником УМО Говязиной Геленой. Конечно, у меня нет права оценивать её компетеность и соответствие занимаемой должности. Но если в 2х словах оценить такое «руководство», то на ум приходят только 2 слова: высокомерная хабалка.nПовышает голос, позволяет себе обращение на «ты», да и в целом отношение как к куску *****. Наверное это потому, что договор расторгнут и клиентом ты уже больше не являешься, а значит и любезничать с тобой не стоит. Ощущение было будто бы я осведомляюсь не о своих деньгах, которые данная Школа противоправно задерживает, а нагло лезу в карман лично госпожи Ковязиной, иначе чем ещё объяснить такой тон я не знаю. nnНу и немудрено, что группы расформировываются по причине малочисленности. Ни один здравомыслящий человек не пойдёт к вам учиться, столкнувшись с таким «сервисом».

map518

+0 0
Случайно наткнулась на рекламу данной школы. Позвонила и договорилась о встрече, на которую не пошла, о чем заранее предупредила менеджера. Хожу в другую школу, но до сих пор идет спам о скидках и т.п. от Алибра. Пыталась отписаться, но бесполезно. Надоели хуже горькой редьки.

Dmitry

+0 0
Имел неосторожность оставить свой номер телефона полгода назад, с тех пор меня постоянно бомбардируют смсками и звонками, рассказывая про их супер акции. Очередная акция была в честь открытия отделения на Куйбышева скидка 50% на все виды обучения, фуршет (2 бутылки шампанского на 50 человек) и открытые уроки. Время было - решил сходить. Обозначив свой уровень как upper-intermediate меня направили на урок уровня elementary, благо учитель был харизматичный и со своими шутками-прибаутками урок сделала интересным (надо же нубов привлечь). Далее я заполнил длиннющею анкету и на редкость дебильный тест на знание руинглиша, после этого меня направили к менеджеру, где она заполнила еще кучу бумаг (столько сил потратили, уже и неудобно как-то отказываться) и насчитала сумму 18380 за 96 ак.ч. в группу из 12 человек, на моё возражение что 12 это слишком много, сказали наоборот, что чем больше народу, тем больше будете говорить. В итоге согласился на пробный урок с действующей группой upper-intermediate, которым оставалось 6 уроков до конца курса.nnУчитель на этот раз оказался намного менее опытным и харизматичным, группа по уровню была разношерстная, что не удивительно с таким то тестом. Было много упражнений где ученики разбивались на группы и разговаривали друг с другом, совершали гигантское количество ошибок, настолько много, что учителю уже видимо было лень поправлять. Теоретическая часть занятия состояла из того, что учитель кратко перерассказала (на русском!) тему conditionals из учебника и группа сделала упражнение "вставь пропущенное".nnВ общем, компания ориентирована на новичков у которых нет представлений о том как изучать язык, с помощью маркетинговых приемов они пытаются всеми правдами-неправдами убедить подписать договор, обещая, что их уникальная авторская методика с 0 доведет вас до B2 за 5-8 месяцев (5 месяцев это скорость уровня полиглота, который занимается по несколько часов в день). Их методика это заурядный учебник оксфордского типа, в котором основной упор делается на грамматику, лексику и разговорную речь. Главными навыками в английском языке является и listening and reading, они должный занимать не менее 80% учебного процесса, это забывает Алибра, продавая свои курсы как готовый продукт. Грамматика это всего лишь аспект языка, в отрыве от comprehensive input не несёт никакой пользы. Также и спикинг в отрыве от тысячи часов прослушивания подкастов, телепередач ведёт к махровому руинглишу и приносит больше вреда, чем пользы. Проходя очередной уровень в алибре, не обольщайтесь, на самом деле ваш уровень гораздо ниже, всё это маркетинговый развод!nnКурсы алибры не стоят даже потраченного времени, не говоря уже о том чтобы платить за это деньги. На рынке есть намного более эффективные предложения как платные так и бесплатные. Всем удачи в изучении языка!

Дарья Поддубная

+0 0
Добрый день!nС удовольствием посещаю занятия!В данный момент прохожу свой второй курс в данной школе на уровень Intermediate.nВ восторге от метода преподавания Зубрицкой Алёны!nНа уроках всегда живая и позитивная атмосфера, примеры предложений и устойчивых выражений жизненные, нетривиальные ??nОценка 4 потому, что периодически nприходится доказывать администраторам(охране) первого этажа БЦ "Палладиум", что являюсь слушателем школы. При этом в сумму заключённого договора со школой входит оплата аренды офиса в данном здании. nИ аудитории требуют ремонта и лучшей звукоизоляции.

Дмитрий Третьяков

+0 0
Не советую, за красивой оболочкой - пустота.
1. ТЕСТОВОЕ ЗАНЯТИЕ, НЕ ЗАНЯТИЕ, А ПРЕЗЕНТАЦИЯ ШКОЛЫ, КАКАЯ ОНА КРУТАЯ, КАКОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР И Т.П. БОЛЬШЕ ПОХОЖЕ НА ТРЕНИНГ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА - ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ.
2. РАБОТА МЕНЕДЖЕРОВ НИКАКАЯ. ТРУБКУ НЕ БЕРУТ, НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ, 5 ДНЕЙ ЖДАЛ ОТВЕТА О ЗАЧИСЛЕНИИ ДЕНЕГ (оплата от ю/л была), ДОГОВОР ДО СИХ ПОР НЕ ПОДПИСАЛИ.
3. КОЛЛ-ЦЕНТР ЗАДАЕТ ОДНИ И ТЕЖЕ ВОПРОСЫ, НЕ ЗАВИСИМО ТРЕБУЕТСЯ ЛИ ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО КОНТЕКСТУ, ПЕРЕКЛЮЧАЕТ НА МЕНЕДЖЕРА ПО ВОПРОСУ РАБОТЫ САЙТА, ХОТЯ ВОПРОС МОЖНО РЕШИТЬ ДИСТАНЦИОННО.
4. ПРЕПОДАВАТЕЛЬ - ДЕВОЧКА НИ ПРАКТИКИ НИ НАВЫКОВ, КОНТАКТ НЕ ДЕРЖИТ, КОПАЕТСЯ В УЧЕБНИКЕ, ДИНАМИКИ НЕТ. ПОСМОТРЕЛ РЕЗЮМЕ ДАЖЕ В СТРАНЕ НОСИТЕЛЯ ЯЗЫКА НЕ ЖИЛА, ТОЛЬКО ПЕДИНСТИТУТ
5. ДЛЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ПАРОЛЬ НЕ ПРИСЛАЛИ, ТОЛЬКО К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ.
6. КАК ВЫПОЛНЯТЬ Д/З НЕПОНЯТНО, НА САЙТЕ НЕ НАШЕЛ ВХОД В "ДОМАШНЮЮ РАБОТУ", ХОТЯ ВСЕ ГОВОРИЛИ, ЧТО У НАС ВСЕ СОВРЕМЕННО - ЧЕРЕЗ САЙТ И МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. КОЛЛ-ЦЕНТР НЕ В ТЕМЕ, ПЕРЕВОДЯТ НА МЕНЕДЖЕРОВ, ХОТЯ ВОПРОС ЯВНО МОЖНО РЕШИТЬ ДИСТАНЦИОННО.
7. В ОФИСЕ ПЕРЕГОРОДКИ НЕ ОБЕСПЕЧИВАЮТ НИКАКОЙ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ, ТОЛЬКО НЕ ВИДНО СОСЕДНИЕ ГРУППЫ, ШУМ-ГАМ НА ВЕСЬ ЭТАЖ, ОДНОВРЕМЕННО ЗАНИМАЕТСЯ 5 ГРУПП.
8. ФОРМИРОВАНИЕ ГРУПП. ЯКОБЫ ПО ТЕСТАМ, НО В НАШЕЙ ПОЛОВИНА ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ДАЖЕ АЛФАВИТ НЕ ЗНАЮТ, А ПРИШЛИ НА PRE-INT НАДЕЮСЬ ГРУППА УМЕНЬШИТСЯ ВДВОЕ.
В жизни не пошел бы туда учиться за свои деньги. Извините что CAPSом писал, это с их сайта, там обычным шрифтом нельзя комментарий оставить. Все комментарии с оценкой 5 явно работники Алибры оставляют.

Евгений

+0 0
Достали везде спамить своими скидками 50% и т.д . Цен нет, зато скидки на каждом шагу. Напишите цены, потом о скидка говорите!

130506

+0 0
Прошла Талисман, Yes. Нудня нудней, без просвета. В Алибру не совалась, думала, дорого. Многие знакомые говорили круто и сильно отличается от других школ, но не дёшево. Потом одна из сотрудниц предложила создать на работе группу и пригласить Алибру. Я даже на встречу не пошла с менеджером Алибры. В итоге стоимость получилась почти в 3 раза меньше, чем в офисе Алибры. Оказалось они для компаний делают такие спец.цены. Да, ещё и рассрочку дали и без всяких кредитов. В общем Алибра по такой цене, это фантастика. Я довольна, как мамонт))))

Евгения Вахрамеева

+0 0
Учим английский с Алибра в корпоративном формате! Очень легко проходят занятия, тематика уроков совершенно разная и в то же время актуальная, современная, со своими изюминками. Надеюсь, к завершению курса мы свободно овладеем разговорным английским!

Анна

+0 0
Завышенные непонятно за что ценники. Деньги берут по 100 тысяч за курс вперёд, а обязанности не выполняют! Свалили все на то, что договор заключал со мной сотрудник, который уже не работает. И школа за него не в ответе теперь. Запугивают своими юристами. Не хотите судиться с ними и потерять деньги и нервы и не получить знаний, выбор за вами!

On&On

+0 0
Я долгое время выбирала школу для изучения английского языка, имея за плечами школьный опыт, учёбу в университете, а также проходила однажды курс в одном центре, приобретенный недорого "по купону". В итоге знания так и оставались на элементарном уровне. Мне же хотелось пройти выйти на желаемый upper-intermediate, который требуют все серьёзные работодатели.
В Alibra я сначала прошла 5-месячный базовый курс. Однозначно, мои знания выросли и я стала понимать даже сложную грамматику. Её просто преподносят так, что разобраться и вникнуть не составляет труда. Параллельно я освоила множество новых слов (а преподаватели не ограничиваются рамками курса и дают много дополнительных синонимов, которые обогащают речь) .
Также здесь я прошла дополнительный разговорный курс и сдала Кембриджский экзамен, который подтвердил уровень B2. Цель в итоге достигнута. Однако, записавшись на курс, нужно понимать, что сам по себе язык не выучится, какая бы ни была совершенная методика. Важно посещать занятия и делать домашнее, тогда все точно будет не зря! Рекомендую школу всем, кто хочет изучить язык в короткий срок, здесь это действительно возможно.
Преподавателям Alibra ставлю самые высокие оценки. Это люди, вдохновленные своей работой, умеющие обучать и мотивировать на дальнейший прогресс!

Julia A87

+0 0
В данной школе я не обучалась, но отзыв все равно напишу. На сайте нет цен на услуги, по телефону каждый раз называют разную цену. Я понимаю, что акции и все такое, но можно хотя бы базовую цену указывать, а то как на рынке, ну честное слово. Вроде на качество обучения мало кто жалуется, но вот "тайная" ценовая политика очень смущает. К тому же очень активно названивают менеджеры и навязывают услуги, мои просьбы не звонить не помогли, пришлось добавить номер в черный список.

SevdolinA

+0 0
Прошла 4 разных курса и сменила при этом 5 преподавателей, 2 из 5 были ужасными, а 3 замечательными. Вечно предлагают заполнить анкету, где нужно оценивать преподавателя, честно говоря мне не очень комфортно отвечать откровенно на эти вопросы и отдавать тому же преподавателю (хотя я знаю, что это не правильно). Понравился курс skyrocket 1 и straightforward pre-intermediate, все, что выше, идти не советую, платишь за полный курс, а группы так и не набирают, приходится идти в в укорочённые по часам группы. Конечно, не очень хочется искать новую школу, так как Алибра находится удобно к работе, но придётся. Стоило остановиться на skyrocket и не портить себе впечатление о школе!

Карина

+0 0
А я люблю занятия в Алибре! прям отдушина моя после работы. Да, конечно, тоже надо стараться и много работать, но это то что действительно интересно для меня, я получаю удовольствие от занятий. Очень много материала проходим, кто-то жаловался, что все в голове не укладывается, а для меня это кайф, хочется больше и больше. Я влюблена в английский и все что с ним связано!

transreality

+0 0
Рекомендуют многие друзья и знакомые, вот и я созрела попробовать!)) Методика действительно достаточно эффективна, чтобы получить уровень выше среднего. После тестирования менеджер отдела продаж очень всё доступно рассказала и заинтересовала)) Мне всё очень понравилось и я загорелась!)) Менеджеры отделения Палладиум все очень вежливые, улыбчивые и всегда рады помочь. Спасибо Вам! Цена - Качество адекватное, по моему мнению!

Helen

+0 0
В школе мы учили французский, как и многие из моего поколения. но пару лет назад моя компания начала сотрудничество с иностранцами. Пошла в Алибра учить английский и знаете, мне понравилось. Не думала, что у меняя вообще получиться! Занятия в школе выстроены так, что скучать не приходилось. Были в группе и те, кто ходил через раз или не выполнял дз, но большинство посещали уроки с удовольствием.

Ангелина

+0 0
Начинала учить немецкий в Алибре. Хочу поблагодарить преподавателей, за профессионализм и энтузиазм. За пять месяцев удалось значительно повысить уровень. После этого я уехала в Германию учиться. Конечно проблемы с языком были, особенно сначала, но поддержать разговор на общие темы получалось неплохо. Отмечу, что я не просто ходила на занятия и ждала чуда, а выполняла всю домашку и даже больше, так как мне нужен был результат.

Irina Bukher

+0 0
Невозможно дозвониться! Не перезванивают.
Потратила более 10 минут, чтобы уточнить 1 малюсенький вопросик.

Екатерина Жигалова

+0 0
Начну по порядку: когда пришла записываться на занятия, то начали навязывать то, что нужно оплачивать весь курс, иначе не сделают хорошей скидки! В итоге "Алибра" и со своими хорошими скидками выходит как далеко недешевое удовольствие. Примерно месяц после моей оплаты собирали группу, хотя обещали обучение со следущей недели! В середине курса я написала заявление о приостановке занятий. Мне сказали, что человек, который занимается подобными вопросами, сейчас отсутствует и потом со мной свяжутся и в дальнейшем прикрепят к другой группе! Конечно же никто не позвонил, как потом сказала финансовый директор: "мы не обязаны бегать за каждым студентом". Когда я пришла восстанавливаться ( через четыре месяца примерно), сначала долго искали моё заявление (оно лежало абсолютно не в той папке, где должно было быть, и с ним никто не ознакомился). Поэтому моё обучение не было приостановлено . Зато всю вину финансовый директор списала на меня и приняла по её мнению адекватное решение: за оставшиеся занятия я должна ещё заплатить 50% их стоимости; как мне объяснила: "я итак пошла Вам на уступки". Если моя группа была с 9:00 до 11:15, то сейчас ничего похожего даже предложить не могут, пришлось идти в вечернее время, что никак не входило в мои планы. Вывод: главное развести, чтобы оплатили полный курс обучения, а дальше к тебе свинское отношение! Причём руководство не волнует, что оплачен полный курс и какая разница, что недобор в группах на 50%, тебя восстановят, но ещё плюсом денег сдерут! По поводу программы: в полгода обучения впихнут столько..... Все ученики, что впредыдущей, что в нынешней группе воют: ничего не успевает укладываться в голове! А преподаватели мне понравились, очень трепетно относятся к каждому студенту и "из кожи вон лезут". В общем, ребята, стороной эту контору!!! Когда стала знакомым рассказывать всю подноготную, мне многие сказали, что не раз слышат подобное про "Алибру".

Daredevil

+0 0
Доброго дня всем!
Я прозанималась в Алибре целых 3 курса, начиная с элементари, так как пришла фактически с нулевыми знаниями. Сказать, что начала прям сразу очень хорошо говорить не могу, везде нужно упорство и много-много работы, в тч над своей ленью. В целом занятия очень насыщенные, интересные, домашки терпимо задают, сильно не напрягают. Но смутило то, что когда проходила свой самый первый курс у нас три раза менялся преподаватель. Сами понимаете у каждого человека свой подход, свои методы, приходилось конечно привыкать какое-то время. Но главное что моя цель достигнута

Света

+0 0
хорошая школа с намеком на эксклюзивность) не знаю на счет уникальности их программы, но учат хорошо, есть результат и это главное. Уроки в Алибре проходят весело и ненапряжно , но дома, согласен, самому нужно уделять много внимания домашним заданиям. От этого никуда не деться. Учусь в группе, нас 10 человек -на уроке общаемся друг с дружкой, а не только с преподом

Дарья93

+0 0
Отличная школа, для Е-бурга так просто шикарная. Впервые мне реально объяснили на логическом уровне как устроен язык - это оказался вовсе не темный лес! дали «ключик» к правильному изучению слов и пополнению словарного запаса. Теперь не заучиваю механичекси как раньше, а быстренько запоминаю в контексте. А с их программой алибра скай для телефона легко повторять слова

Джес

+0 0
Удивляюсь с этих комментариев. У меня ничего такого не было с договорами и деньгами -заплатила столько, сколько и говорили менеджеры алибры, услуги тоже никто не навязывал. По их стоимости - не шарашкина контора, потому и недешево. считаю что цена качеству соотвествует. При этом за полгода можно дойти до уровня выше среднего, но надо дома заниматься активно - этого никто не отменял!

Алия

+0 0
Училась в отделении на Тульской, очень удобно, что рядом с работой, и вообще у них сеть очень разветвленная контора. Обучение своих денег стоит - методика у Алибры классная и реально начинаешь понимать язык, а не вспоминать, пытаясь свои мысли покроить под правила. Реально знать язык начинаешь. В общем, думаю объяснить это все сложно, лучше прийти на тестирование и попробовать самим.

Семен

+0 0
В Алибра скул учился полтора года назад, а сейчас с уверенностью могу сказать, что обучали меня правильно. В голове ничего не позабылось, хотя и пользовался их программой на телефоне для повторения не так часто, как надо бы. Особенно радует, что вся грамматика впитана на уровне понимания, и предложения строятся правильно без запинок и задумчивости. Продвинутый курс тоже в Алибре буду проходить, надеюсь и там не разочаруют.

Серафима

+0 0
А мне не понравилась назойливость менеджера. предлагающего услуги обучения. Я имела несчастье позвонить со своего сотового телефона на номер 8 (800) 301-20-20 . Стала спрашивать про ближайшие курсы по английскому языку. Сотрудница контакт-центра вежливо поговорила, сказала, что переведет звонок на менеджера и попросила назвать номер моего контактного телефона на случай, если звонок не переведется. Я отказалась номер назвать (ха-ха, я наивная взрослая тётка!). Звонок перевелся, с менеджером мы поговорили. Разговаривали долго, я задала все интересующие меня вопросы. Менеджер рассказала, что вот прямо сейчас действуют удивительные скидки по оплате, и надо прямо сейчас придти и записаться и т.д. и т.п. Я ответила, что подумаю и перезвоню, либо приду на бесплатный урок. Через два дня мне звонит на мой сотовый эта самая менеджер и начинает напоминать, что акция скидок всё ещё действует, и мне надо бы придти. Я немного обалдела. Но потом высказала, что ЕСЛИ Я НЕ НАЗВАЛА ДЛЯ КОНТАКТОВ НОМЕР СВОЕГО ТЕЛЕФОНА, ЭТО ЗНАЧИТ, ЧТО Я НЕ ХОТЕЛА ЕГО НАЗЫВАТЬ! И не нужно мне названивать, воспользовавшись средствами определения и записи телефонных номеров в своей базе. Не люблю надоедливых людей.

Alibra School

+0 0
Уважаемая Фатима, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Печально, что у вас сложилось такое мнение о нашей школе. Для нас очень важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на адрес службы по работе с обращениями клиентов (service@alibra.ru) Ваше ФИО, номер телефона и название отделения ALIBRA SCHOOL, в котором Вы обучались. Изучив Вашу ситуацию подробно, мы дадим развернутый ответ и в случае, если ваши претензии подтвердятся – предложим компенсацию. Большое спасибо за то, что помогаете нам стать лучше для наших клиентов!

Дарья

+0 0
Приятно, что отзывы читают официальные источники! Надеюсь, вы поняли, что "большое количество домашнего задания" это не основная проблема вашей школы и методики, есть гораздо более серьезные. ПС. про важность домашней работы с языками я знаю не понаслышке, т. к. помимо, немецкого владею английским и французским языками, которые изучала в школе и в ВУЗе, а уж там относились к домашней работе гораздо более щепетильно, чем у вас.

Alibra School

+0 0
Уважаемая Анна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление об обучении в нашей школе. У нас в школе работает более 350 преподавателей. Независимо от возраста, все они обладают достаточной квалификацией и опытом, чтобы проводить занятия. Все они имеют сертификаты, подтверждающие их высокий уровень владения языком. Перед тем, как приступить к работе, каждый из преподавателей проходит обучение по нашей методике. Если же студента по каким-то причинам не устраивает преподаватель, он всегда может обратиться с просьбой о замене. Это можно сделать через менеджеров отделения или через электронную почту отдела клиентского сервиса service@alibra.ru. Для нас очень важно разобраться в ситуации относительно расторжения договора и возврата денег. Пожалуйста, напишите нам на адрес службы по работе с обращениями клиентов (service@alibra.ru), Ваше ФИО, номер телефона и название курса, на котором обучался Ваш ребенок. Изучив Вашу ситуацию подробно, мы дадим развернутый ответ и в случае, если ваши претензии подтвердятся – предложим компенсацию. Большое спасибо за то, что помогаете нам стать лучше для наших клиентов!